El procesamiento del archivo completo se cobra según la duración del audio y se redondea al siguiente minuto entero. Por ejemplo, un archivo de hasta 60 segundos usa un minuto, mientras que un archivo de 61 segundos usa dos minutos.

Puedes mejorar tu suscripción o comprar un paquete de minutos de una sola vez. Los cupos mensuales se reinician en la fecha de renovación y los minutos mensuales no utilizados no se acumulan.

Los minutos de suscripción mensual permanecen disponibles hasta la siguiente renovación mensual. Los minutos de suscripción anual se entregan completos y permanecen válidos durante 12 meses. Los paquetes de minutos de una sola vez también son válidos durante 12 meses desde la compra.

Los usuarios elegibles de prueba pueden crear una vista previa sin ruido de 30 segundos gratis antes de decidir si procesan la grabación completa.

Los minutos cobrados por una tarea de procesamiento que falla se devuelven a tu saldo mediante el proceso de conciliación de tareas.

Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días posteriores a la compra para planes o paquetes de minutos completamente sin usar. Las compras usadas parcial o totalmente no son elegibles para reembolso.

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde el panel de tu cuenta. La cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación actual y no genera automáticamente un reembolso.

Sí. Los planes de pago y los paquetes de una sola vez incluyen uso comercial para audio sin ruido, sujeto a nuestros Términos del servicio y a los derechos aplicables a tu grabación original.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través de Stripe. Si tienes dudas sobre el pago, contacta con support@removebackgroundnoise.com.